Curso de Agentes de Make Nivel Avanzado
Objetivos del curso
Crea agentes en Make capaces de interpretar información, elegir qué hacer a continuación y activar procesos reales, con visibilidad sobre sus decisiones, herramientas y resultados. Recomendable conocer antes Make Inicial.
DURACIÓN
8 Horas
MODALIDAD
Online o
presencial
FORMACIÓN
100% práctico
FECHAS
Consultar
CONTENIDO DEL CURSO
Avance de contenidos incluidos en el curso.
Diferenciar automatizaciones, IA y agentes
Escenarios para reglas fijas; IA para clasificar; agentes para interpretar.
- Usar escenarios tradicionales para procesos con reglas fijas.
- Incorporar un modelo de IA para clasificar o analizar.
- Crear un agente cuando el proceso necesite interpretar una situación.
Diseñar el objetivo del agente
Definirás su función y sus usuarios.
- Establecer el desencadenante y la información de entrada.
- Empezar con un caso de uso concreto y medible.
Instrucciones y modelo de IA
Definirás el rol, el objetivo y los pasos.
- Incorporar reglas antiinvención.
- Seleccionar el modelo según capacidad, velocidad y coste.
Herramientas: Make AI Agents, OpenAI, Claude, Gemini.
Herramientas y acciones del agente
Añadirás acciones para buscar clientes, consultar documentos o actualizar registros.
- Limitar las herramientas para evitar acciones innecesarias.
Conocimiento, archivos y contexto
Incorporarás manuales y guías de estilo.
- Enviar documentos específicos para cada tarea.
- Evitar que trabaje con información desactualizada.
Autonomía, permisos y supervisión humana
Diferenciarás consulta, creación, modificación, envío y eliminación.
- Añadir validaciones antes de acciones sensibles.
- Proteger especialmente los procesos con consecuencias económicas o legales.
Probar, monitorizar y mejorar el agente
Probarás casos habituales y casos límite.
- Revisar las herramientas utilizadas y los pasos ejecutados.
- Supervisar el agente después de publicarlo.
Resultado de aprendizaje
Una vez finalizado este curso, ¿qué sabrá hacer el alumno?
Crearás agentes capaces de interpretar información, utilizar herramientas y ejecutar procesos con límites y supervisión humana.
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