DAPEN CENTRO DE ESTUDIOS · PROGRAMA FORMATIVO
Curso de Inteligencia Artificial
ChatGPT · Microsoft 365 Copilot
Automatiza tareas, ahorra tiempo y mejora tu productividad profesional.
MODALIDAD
Clases online en directo
DURACIÓN
25 horas
FECHAS
08/09/2026 — 08/10/2026
HORARIO
Martes y jueves
17:00 – 19:30 h
Objetivo del curso
Formar a los participantes en el uso de herramientas de Inteligencia Artificial, como ChatGPT, Gemini y Microsoft Copilot, para automatizar tareas administrativas, optimizar la gestión documental, mejorar la comunicación y aumentar la productividad mediante la aplicación práctica de la IA en los procesos habituales de cualquier empresa o actividad profesional, con independencia de su sector.
¿A quién va dirigido?
Empresas, personas trabajadoras y profesionales autónomos de cualquier sector de actividad: comercio, industria, servicios, hostelería, sanidad, educación, transporte, despachos profesionales y administración.
Programa formativo
01 FUNDAMENTOS DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Introducción a la Inteligencia Artificial
- Conceptos fundamentales de Inteligencia Artificial
- Aplicaciones en cualquier sector de actividad
- Diferencias entre ChatGPT, Gemini y Microsoft Copilot
Ética, privacidad y seguridad
- Uso responsable de la Inteligencia Artificial
- Protección de datos y confidencialidad
02 CHATGPT APLICADO AL TRABAJO DIARIO
Introducción a ChatGPT
- Primeros pasos y funcionamiento
- Configuración y principales funcionalidades
Técnicas de prompting
- Prompts básicos
- Prompts avanzados
- Estrategias para obtener mejores resultados
Creación de contenidos
- Correos electrónicos
- Informes
- Documentación
- Resúmenes y textos profesionales
Ventas y atención al cliente
- Respuestas comerciales
- Gestión de consultas e incidencias
- Elaboración de presupuestos, ofertas y comunicaciones comerciales
Marketing y documentación profesional
- Contenidos para redes sociales y página web
- Fichas de producto y servicio, catálogos y documentación
Integración con herramientas de productividad
- Google Drive, Google Docs y Google Sheets
- Herramientas de Microsoft 365
03 MICROSOFT COPILOT PARA MICROSOFT 365
Introducción a Microsoft Copilot
- Funcionamiento y aplicaciones
- Productividad con Microsoft 365
Copilot en Outlook
- Redacción de correos
- Resúmenes y organización del correo
Copilot en Word
- Creación y edición de documentos
- Informes, actas y presupuestos
Copilot en Excel
- Fórmulas
- Análisis de datos
- Tablas dinámicas y gráficos
Copilot en PowerPoint
- Creación automática de presentaciones
- Diseño y generación de contenido
Informes con Copilot
- Automatización de informes
- Resúmenes ejecutivos y cuadros de mando
04 CASOS PRÁCTICOS PARA EMPRESAS Y AUTÓNOMOS
Administración y gestión documental
- Presupuestos, facturas, contratos y actas
- Resúmenes de documentos e informes internos
Atención al cliente y ventas
- Automatización de respuestas y gestión de consultas
- Elaboración de propuestas y respuestas comerciales
Datos, procesos e idiomas
- Control de stock, pedidos y análisis de datos
- Traducción y creación de contenidos en varios idiomas
Metodología y recursos
Clases online en directo
- Demostración del formador y práctica guiada
- Resolución de dudas en tiempo real
Material del curso
- Guías rápidas de consulta y plantillas de prompts
- Ejercicios resueltos paso a paso
Enfoque práctico
- Casos reales de distintos sectores
- Aplicación directa a las tareas del puesto
Herramientas de IA complementarias
Qwen
Para la generación de contenidos y la asistencia profesional.
Gemini
Para búsqueda, análisis y creación de contenidos.
Gamma
Para la creación de presentaciones profesionales con IA.
Formación práctica con casos reales
Cada participante aplica los contenidos de cada módulo a las herramientas y tareas que ya utiliza en su empresa o actividad profesional.