Curso de Motivación y Desmotivación

CARACTERÍSTICAS DEL CURSO

  • Modalidad: Presencial.
  • Duración: 18 horas
  • Precio: Solicite presupuesto
  • Curso bonificado para empresas y trabajadores.
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    OBJETIVOS:

    MÓDULO A : COMUNICACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN ENTORNOS DE TRABAJO.

    • Dotar a las personas participantes de la capacidad para identificar conflictos en el lugar de trabajo y desde la óptica del desarrollo y superación, adaptar las técnicas de resolución de conflictos para solucionarlos.
    • Conocer la perspectiva que se implantó a partir de la Teoría del Conflicto y sus consecuencias a partir de dicho pensamiento.
    • Capacitar al alumno/a para primero, evitar el conflicto laboral y segundo, poder resolverlos en el área de trabajo.
    • Conocer y utilizar las herramientas de comunicación (verbal, no verbal, asertiva, grupal, escucha activa) para mejorar la comunicación en general y gestionar y resolver los conflictos en particular.

    MÓDULO B: ¿ QUÉ ES LO QUE NOS MOTIVA ?

    • Reflexionar, debatir y aprender sobre lo que creemos que nos motiva y lo que realmente nos motiva.
    • Conocer las diferentes formas de motivación y saber utilizarlas en distintas situaciones.
    • Demostrar la importancia de la motivación intrínseca y extrínseca para conseguir los objetivos.
    • Incentivar el buen clima laboral y la productividad motivando sabiamente.

    CONTENIDO DEL CURSO

    MÓDULO A : COMUNICACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN ENTORNOS DE TRABAJO.

    Teorías del conflicto

    • Niveles y fases.
    • Estructura.
    • Dinámica.
    • Principios y Retos.
    • Comunicación asertiva.

    Identificación del conflicto

    • Emociones y conflicto.
    • Comunicación verbal y no verbal de las partes en conflicto.
    • Los roles de las partes y sus actitudes emocionales.
    • Técnicas de detección.

    La resolución del conflicto.

    • Negociación y resolución.
    • El uso de intermediarios.
    • Psicología y ética de la resolución.
    • Técnicas de resolución de situaciones conflictivas.
    • Estilos de negociación de conflictos.
    • Comunicación grupal, escucha activa y comunicación no violenta.

     

    MÓDULO B: ¿ QUÉ ES LO QUE NOS MOTIVA ?

    Esplendor y muerte de la motivación 2.0

    • El triunfo del palo y la zanahoria.
    • Porqué la motivación a veces funciona y muchas veces no.

    La sorprendente verdad sobre lo que nos motiva

    • Los tres pilares de la motivación.
    • Nueve estrategias para despertar.
    • Nueve maneras de mejorar.


      *Sólo números de España

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