CURSO DE CIERRE DE OPERACIONES RENTABLES EN EL COMERCIO

Aprenderás a cerrar operaciones rentables para tu negocio

CURSO DE CIERRE DE OPERACIONES RENTABLES EN EL COMERCIO

  • Modalidad: Presencial en nuestro Centro o In company.
  • Duración: 20 horas.
  • Curso bonificable para empresas y trabajadores.
  • Para formación personalizada en empresa solicite presupuesto.

OBJETIVOS

  • Dominar las técnicas de negociación eficaz para llegar a acuerdos satisfactorios.
  • Tomar conciencia de la importancia de la proactividad en el proceso de la negociación comercial.
  • Diferenciar entre negociación y “regateo”.
  • Aprender a lograr beneficio mutuo entre las partes en una negociación comercial.
  • Identificar los estilos de negociación propios y los de la otra parte, así como las cualidades de un buen negociador.
  • Cómo preparar una negociación.
  • Preguntar y argumentar adecuadamente. Qué necesita la otra parte y qué necesita mi empresa. Cómo persuadir.
  • Gestión de las objeciones durante la negociación.
  • Conocer cómo reforzar la relación comercial tanto si se llega a un acuerdo como si no.
  • Cómo realizar una negociación efectiva, porque todo en la vida es negociar.

CURSO DE CIERRE DE OPERACIONES RENTABLES EN EL COMERCIO

Introducción.

  • Proactividad comercial.
  • ¿Qué es negociar?
  • Objetivo de la negociación comercial.
  • Mitos sobre la negociación.
  • Modelo Harvard de negociación. Principio del Win-Win.

Estilos del negociador (Autodiagnóstico)

Perfil y cualidades de un buen negociador .

Etapas del proceso de negociación.

  • Preparación de la negociación. El margen de la negociación.
  • Inicio de la negociación. Toma de contacto.
  • Identificar necesidades e intereses. Las Preguntas.
  • Propuestas: Argumentar / Dialogar.
  • Objeciones.
  • Llegar a un acuerdo o no. Reforzar la relación comercial.

Factores de éxito en una negociación.

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Contacto

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